DEĞERLİ MÜŞTERİLERİMİZ,

BAŞARI GRUP OTOMOTİV TAMİR BAKIM İNŞAAT EMLAK TURİZM VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Başarı Grup” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

KVKK’nın “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenme amacı, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1) Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu:

BAŞARI GRUP OTOMOTİV TAMİR BAKIM İNŞAAT EMLAK TURİZM VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Bahçekapı Mah. 2481 Cad. Başarı Grup Otomotiv No: 6 A Etimesgut / ANKARA

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Şirket hizmetlerinden yararlanmanızı sağlamak,

• Müşteri kayıt ve işlem süreçlerinin yürütülmesi,

• Hizmetlerin ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmesi,

• Memnuniyet ölçümleri, şikayet yönetimi ve taleplerin değerlendirilmesi,

• Pazarlama, tanıtım ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi,

• İş sürekliliği, operasyon ve güvenlik süreçlerinin sağlanması,

• Yasal yükümlülüklerin ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,

• Mali ve muhasebesel işlemlerin gerçekleştirilmesi,

• Bilgi teknolojileri ve güvenlik altyapısının yönetimi,

• Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi.

3) Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında;

• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili bayilerimiz, danışmanlık hizmeti aldığımız firmalar, bilişim ve güvenlik hizmet sağlayıcılarımız,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kişi ve kuruluşlar,

• Yurt içi ve yurt dışında bulunan arşivleme ve bulut hizmeti sağlayıcıları

  ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda; iş yeri ziyaretleri, çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları, web sitesi formları, mobil uygulamalar, çerezler, yetkili satıcılar veya üçüncü taraf iş ortakları gibi kanallar aracılığıyla toplanmakta ve işlenmektedir.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması veya açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,

• Hatalı/eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

• İşlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini/yok edilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Taleplerinizi, info@basarigrup.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı e-posta yoluyla iletebilir veya noter kanalıyla yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvuru formuna şirket web sitesi üzerinden erişebilirsiniz.

Başarı Grup, taleplerinizi en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret talep edilebilir.

6) Diğer Hususlar

Kişisel verileriniz; işlenme amacının ortadan kalkması ve mevzuatta belirtilen saklama süresi sonunda anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilebilir.

Şirket, Aydınlatma Metni’nde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlanarak yürürlüğe girer.

Kullanıcılar, web sitesinde paylaştıkları bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamaktan sorumludur. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.